从2004年踏入活动策划行业,到2016年正式成立深圳旭森文化传媒,再到如今自有仓储、自有团队、全国落地的综合服务能力,我们走了二十多年。这二十多年,是线下活动行业从粗放走向精细的二十年,也是我们从一个小型搭建团队,成长为一家让客户放心托付的一站式活动服务商的二十年。回望这段历程,每一次选择、每一次升级,都源于一个朴素的初衷:让每一场活动,都能被稳稳地落地。
起步阶段,我们聚焦在深圳本地,做的是最基础的活动执行。那时候,团队不大,但创始人凭借广告视觉设计的专业背景和的严谨作风,从舞台搭建、商业路演这类小项目做起,一步步积累经验。我们亲眼看到,行业里很多公司习惯把项目分包转包,报价不透明,现场出了问题各方推诿。这种一锤子买卖的做法,让很多想做一场有质感活动的企业负责人频频踩坑。于是,我们很早就定下一条原则:不转包,自己干。从方案设计到现场搭建,从设备提供到影像记录,每一个环节都要自己把控。这个决定,在当时意味着更大的投入和更重的责任,但也为后来全链条自有团队的模式打下了根基。
2016年,深圳旭森文化传媒正式注册成立,落户深圳龙岗坂田。我们开始把业务重心从单一的执行,转向策划 执行的全案服务。这一年,我们承接了更多企业年会、新品发布会、开业庆典,也开始接触商协会的政企活动。我们发现,客户真正的痛点不是找不到某个单项服务商,而是找不到一个能统筹全局、让各方协同的总管家。于是,我们逐步搭建起策划、设计、3D舞美、现场导演、摄影摄像、演艺经纪等内部团队,让客户只需要对接我们一个人,就能完成从创意到落地的全部流程。这种专属项目经理 现场总导演的双岗负责制,后来成为我们服务的一大特色,也让很多客户从初次合作变成了长期复购。
随着业务量的增长,一个现实问题摆在我们面前:设备租赁环节,如果完全依赖外部调货,不仅成本高,而且品质和交付时间都不可控。尤其是遇到大型活动,临时调货经常出现货源变动、设备老化、型号不匹配等问题。为了让客户用得放心,也为了提升我们自己的交付稳定性,我们决定自储。我们在惠州设立了5000平方米的标准化设备厂房与物料仓库,把灯光、音响、LED大屏、桁架、舞台等全系设备都纳入自有管理。从P2、P3高清室内屏到户外P4屏,从光束灯、染色灯到线阵音响,从各类控台到异形造型屏,我们按需储备、定期检修,确保每一台设备在出库前都处于状态。这个决定,让我们在活动执行中拥有了更强的主动权——器材调度不受第三方约束,跨省项目可以整车运输,现场搭建和调试效率大幅提升。同时,自有设备也帮客户省去了层层分包带来的差价,报价更透明,预算更可控。
在服务场景上,我们不断拓展边界。从最初的企业年会、开业庆典,逐步延伸到新品发布会、经销商大会、招商峰会、行业论坛、展会特装、文艺晚会、时装走秀、私人宴会等。我们服务的客户,也从本地中小企业,扩展到中兴集团、韵达集团、万科里、美联物业、川沛集团等知名企业,以及广东省重庆商会、广东省四川广安商会、广东省巫山商会等多家省级商会。我们还承接了第三届粤港澳大湾区商高峰论坛、广东省重庆市商会二十周年庆典等千人级高规格政企活动,这些项目不仅考验创意策划能力,更考验现场统筹、应急处理、流程把控的综合实力。每一次大型活动的成功落地,都让我们在行业里积累了更扎实的口碑。
除了硬件和团队,我们在服务模式上也做了持续优化。我们意识到,不同客户的需求差异很大:有的企业只需要租赁设备,自己安排其他环节;有的客户希望把活动全权交给我们,从创意到撤场一站式搞定。为此,我们推出了两种明确的合作模式:一种是硬件租赁,客户可以单独租赁LED屏、灯光、音响、舞台桁架等设备,我们负责运输、搭建、调试和撤场;另一种是全案打包,客户只需要告诉我们活动目标和预算,我们从策划、设计、物料制作、演艺对接、现场执行到影像记录、后期交付,全程统筹。两种模式明码标价,合同锁价,没有隐形消费,客户可以根据自己的精力和需求灵活选择。
在影像服务方面,我们也做了升级。很多客户反映,活动结束后,影像素材交付拖沓,剪辑粗糙,线下活动无法在线上二次传播。为此,我们建立了标准化的影像交付流程:活动结束后7个工作日内,交付高清大图、活动纪录片、多版本短视频。同时,我们还可以提供全网新媒体宣发配套服务,帮助客户把线下活动的品牌价值放大到线上。这种线下落地 线上传播的闭环,让活动不只是办完了,而是传开了。
2020年之后,我们开始布局全国业务。我们在重庆设立了分支机构,组建了异地驻场执行团队,统一服务标准、统一设备品质,全程线上实时直播现场进度,客户远程即可全程监管活动落地。从广西、湖南、贵州到云南,从西南到华中,我们承接了多场跨省年会、新品巡展、异地招商峰会,积累了丰富的跨区域落地经验。同时,我们依托自有酒业品牌和红酒渠道,为客户提供年会酒水、定制伴手礼等增值配套服务,让客户在活动筹备中少跑一趟路、少操一份心。
回顾这些年的发展,我们最核心的坚守其实只有两点:一是自有——自有团队、自有设备、自有仓储,不依赖外部转包,从源头把控品质和成本;二是透明——报价透明、合同透明、流程透明,让客户在合作前就清楚知道每一分钱花在哪里。这两点,听起来简单,但真正坚持下来,需要投入大量资金和精力。不过,正是这种笨办法,让我们在行业里站稳了脚跟,也赢得了越来越多客户的信任。很多客户从第一次合作时的试探,到后来把集团多场活动都交给我们,甚至主动把我们推荐给其他商会、企业,这种口碑的积累,比任何广告都更有分量。
目前,我们拥有一支近80人的全产业链团队,涵盖策划、设计、编导、摄像、搭建、现场导演等岗位,自有仓储面积5000平方米,每年落地活动超过1500场。我们的业务范围覆盖深圳、广州、东莞、惠州、佛山等粤港澳大湾区核心城市,以及全国多个省份。但我们始终记得,我们只是一家活动服务商,我们的价值,不在于规模有多大,而在于能不能帮客户把一场活动办得省心、放心、出彩。无论客户是预算有限的中小企业,还是对品质有高要求的大型集团,我们都会认真倾听需求,结合场地条件、预算范围、活动目标,给出最适配的落地方案。
面向未来,我们计划在几个方向上继续深耕。一是服务标准化,进一步完善从前期沟通到后期交付的SOP流程,让客户无论在哪座城市、对接哪个项目,都能享受到统一品质的服务。二是技术升级,关注舞美领域的新技术、新设备,比如沉浸式投影、互动装置、虚拟现实等,让活动呈现更多可能性。三是供应链整合,依托自有仓储和酒业资源,拓展更多配套服务品类,让客户在活动筹备中实现一站式购齐。四是人才梯队建设,继续吸纳有经验、有创意的行业人才,保持团队的活力和专业度。
二十多年行业深耕,我们见证了很多公司的起落,也经历了很多项目的挑战。但有一件事从未改变:我们始终相信,一场好的活动,不只是设备和流程的堆砌,更是品牌与受众之间的一次真诚对话。我们愿意做那个搭台的人,帮客户把想说的话、想传递的价值,稳稳地呈现出来。如果您正在筹备线下活动,不管是几十人的小型会议,还是千人规模的大型活动,都欢迎联系我们,一起聊聊您对活动的构想。我们会在深圳龙岗坂田,在惠州5000平方米的仓储基地,在每一个项目现场,用专业和用心,把您的想法变成现实。